明确各方职责，
知情安排就医。

1. 公司角色与服务范围

华程医联是一家为海外患者来华就医提供协调的公司，作为中介机构提供约定的事务性协助：合作医院预约、医疗翻译安排及签证旅行协助。我们不是医院或医疗服务提供者。

2. 医疗决策由医院负责

我们不开展诊断、处方、检查、用药或治疗，不判断某种治疗是否适合患者。所有临床评估、诊断、治疗方案、处方、医疗照护及随访意见，均由接诊医院执业医师及合格医务人员独立提供。医学文件及知情同意书由医院出具或解释。

3. 风险、禁忌症与知情同意

医学检查与治疗可能存在风险、不良反应及禁忌症。网站内容属于一般服务信息，不构成针对个人的医学建议。请向医生咨询适用性、替代方案、预期获益、并发症、恢复及是否适合出行，并向治疗团队如实说明病史、用药、过敏及既往治疗。请勿依据本网站自行延误或改变治疗。

4. 预约、翻译与旅行

是否接诊、医生及预约时间须由医院确认。语言协助不能替代医生解释及患者知情同意；如有不理解之处，请要求医院进一步说明。签证是否批准由相关机关决定，旅行、住宿和交通适用相应服务提供者的条款。

5. 费用与保险

医院收费、本公司的协调服务费及第三方差旅费用分别列明，并在相关服务前约定。估算不是最终医疗账单。承保资格、授权、直付及理赔由保险公司依据保单决定；我们仅协助沟通和材料协调，不签发保单或保证赔付。

6. 责任边界与您的权利

医疗机构对其提供的医疗服务负责，华程医联依法对自身约定的协调服务负责。我们不保证治愈、治疗效果、接诊、签证获批或保险赔付。本声明不放弃患者法定权利，也不排除法律规定不得排除的责任；不能替代服务协议或医院知情同意流程。

7. 紧急情况与沟通

本网站、邮箱及 WhatsApp 均不提供急救服务。遇到紧急情况，请立即向当地医疗机构求助；在中国可拨打 120 呼叫急救。协调服务咨询或投诉请联系 horancecheng@gmail.com。