CHINACARE PASSAGE保险协调
保险协作与保单核查目录
我们协助患者与医院及保险机构沟通。您可搜索保单或会员卡上的机构名称，咨询核查与材料协调。
列入目录不代表该机构的所有保单均承保来华治疗或支持直付。请向保险公司书面确认中国大陆保障、计划性治疗、既往症、除外责任、限额及预授权。我们不销售保险、不承担承保职责，也不保证赔付。
康民国际医院保险服务（医院联络）
Bumrungrad insurance services (hospital contact)
请核对保单上实际承保或理赔主体。本条目不代表该机构提供个人医疗保障。
咨询保单核查协助没有匹配的机构，请提供保单上的机构名称向我们咨询。
目录包含品牌、地区主体及服务联络名称，部分可能为历史保单名称；请以保单及后续通知列明的现行承保和管理主体为准。经纪、服务公司、医院保险联络及再保险机构单独归类。
基础知识
三个概念，各有不同。
保障范围、预授权与支付方式相互关联，但不是同一件事。
保险直付
经确认安排后，医院向保险公司结算符合条件的费用。免赔额、共付额和不保项目仍可能需要您自行支付。
确认具体医院与保险计划预授权与付款保证 GOP
保险公司可能要求提前审批计划性治疗。付款保证函明确其同意支付的内容，并受相关条款和限额约束。
取得书面确认先支付，再申请报销
您先向医疗机构支付费用、保存所需材料，再提交理赔。是否报销取决于保单及保险公司的审核。
确认材料与申请时限是否包含中国大陆？
确认保障地域、计划性境外治疗及居住地要求。
具体治疗是否在保障内？
核对除外责任、既往症、限额和等待期。
哪些内容需要先审批？
确认医院、入院、操作或特定药品是否需要预授权。
需要自付哪些费用？
明确免赔额、共付额、不保项目和可能需要的押金。
保险公司官方资料
直接查阅官方信息。
供现有保单持有人查阅的官方资料。请通过您保单上的会员渠道核实保障与审批，我们不销售保险。
资料查阅日期：2026 年 9 月 10 日。以您的现行保单及保险公司的书面确认为准。
明确预期
关于保险，
您需要知道的事。
保险会自动承保 CAR-T 吗？+
不会自动承保。请就具体疗法、适应证、治疗中心、授权要求、限额及临床试验除外责任向保险公司核实，并在安排前取得书面确认。
你们销售保险或保证理赔吗？+
不销售。我们提供协调，并协助整理问题和材料；不签发保单、不决定承保，也不保证获批或报销。
新买的旅行保险能支付这次计划性治疗吗？+
请勿直接假定可以。购买前应明确询问就医旅行、既往症及计划性治疗是否承保，不能把普通旅行保障视为已确认的治疗资金来源。
理赔需要多久？+
流程和时效由保险公司决定。完整材料有助于减少延误，但华程医联不承诺审批或付款日期。
一起迈出下一步
从您的疑问开始，
让下一步更清晰。
告诉我们您的就医需求，我们协助您梳理如何开始。